BEGORA — KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ

Son güncelleme tarihi: 25.10.2026

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verileriniz aşağıda bilgileri bulunan veri sorumlusu tarafından işlenebilir.

Marka: Begora
Veri Sorumlusu: Serhat Yusuf Yağız
Adres: 50. Yıl Mahallesi, 2198. Sokak, No: 7/1, Sultangazi / İstanbul
E-posta: iletisim.begora@gmail.com
Telefon: 0543 146 13 01
İnternet sitesi: https://www.begora.com.tr/

2. İşlenen Kişisel Veriler

Begora internet sitesi üzerinden alışveriş yapmanız, bizimle iletişime geçmeniz veya internet sitemizi ziyaret etmeniz durumunda, ilgili işlem ve kullanılan sistemlere bağlı olarak aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

Kimlik bilgileri: Ad ve soyad.
İletişim bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi.
Müşteri işlem bilgileri: Sipariş numarası, sipariş içeriği, satın alınan ürünler, iade ve değişim talepleri.
İşlem güvenliği bilgileri: İnternet sitesi ve işlem güvenliği için gerekli teknik kayıtlar.
Ödeme bilgileri: Ödeme yöntemi, ödeme tutarı ve işlem sonucu gibi siparişin yürütülmesi için gerekli bilgiler.
Hukuki işlem bilgileri: Tüketici başvuruları, uyuşmazlıklar ve ilgili yazışmalar.
Pazarlama tercihleri: Yalnızca pazarlama faaliyetleri yürütülmesi ve ilgili kayıtların tutulması durumunda, tercih ve izin bilgileri.
Çerez ve kullanım bilgileri: İnternet sitesinde kullanılan çerezlerin ve analiz araçlarının niteliğine bağlı olarak elde edilen teknik veriler.

Kart bilgilerinin tamamı gibi hassas ödeme verileri, kullanılan ödeme altyapısının işleyişine bağlı olarak doğrudan ödeme hizmeti sağlayıcısı tarafından işlenebilir. Begora’nın bu bilgilere erişip erişmediği, kullanılan altyapıya göre değerlendirilir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatın izin verdiği ölçüde ve gerekli olduğu durumlarda aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi.
Ödeme ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi.
Fatura düzenlenmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
Müşteri talepleri, şikâyetleri, iade ve değişim işlemlerinin yönetilmesi.
Tüketici mevzuatından doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
İşlem güvenliğinin sağlanması ve olası hukuki uyuşmazlıkların çözümlenmesi.
Yetkili kurum ve kuruluşlardan gelen hukuka uygun taleplerin karşılanması.
Kullanılması hâlinde internet sitesi performansının ölçülmesi ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi.
Gerekli koşulların sağlanması hâlinde kampanya ve pazarlama iletişimlerinin yürütülmesi.

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen uygulanabilir hukuki sebeplerden birine veya birkaçına dayanılarak işlenebilir.

Bunlar, somut işlem bakımından geçerli olduğu ölçüde:

Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması.
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması.
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması.
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması.
Kanunlarda açıkça öngörülmesi.
Gerekli durumlarda ilgili kişinin açık rızasının bulunması.

Her veri işleme faaliyeti için uygun hukuki sebep ayrıca değerlendirilir. Açık rıza, başka bir hukuki sebebin geçerli olduğu durumlarda gereksiz yere şart koşulmaz.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, ilgili amaçların gerçekleştirilmesi ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

Siparişlerin teslimi için kargo ve lojistik hizmeti sağlayıcıları.
Ödeme işlemlerinin yürütülmesi için ödeme kuruluşları ve bankalar.
Fatura, muhasebe ve mali yükümlülükler için ilgili hizmet sağlayıcıları.
İnternet sitesinin barındırılması, bakımı ve güvenliği için teknik hizmet sağlayıcıları.
Kullanılması durumunda analiz ve pazarlama hizmeti sağlayıcıları.
Hukuken yetkili kamu kurumları, kuruluşlar ve yargı mercileri.

Aktarımlar, ilgili mevzuata ve uygulanabilir hukuki sebeplere uygun olarak gerçekleştirilir. Yurt dışına veri aktarımı söz konusuysa KVKK’nın yurt dışına aktarım hükümlerine uygun mekanizmalar ayrıca değerlendirilir.

6. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, ilgili işleme amaçları için gerekli olan süre boyunca ve yürürlükteki mevzuatta öngörülen saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir.

Saklama süresi sona erdiğinde ve verilerin muhafazasını gerektiren başka bir hukuki sebep bulunmadığında, kişisel veriler ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

7. Çerezler ve İnternet Sitesi Kullanım Verileri

Begora internet sitesinde, sitenin çalışması ve güvenliği için gerekli çerezler kullanılabilir. Analiz, reklam veya benzeri amaçlarla kullanılan zorunlu olmayan çerezler mevcutsa bunlar, yürürlükteki mevzuat uyarınca gerekli bilgilendirme ve izin mekanizmalarına tabi tutulur.

Çerezlerin türleri, amaçları, saklama süreleri ve tercihlerin yönetilmesi hakkında ayrıntılı bilgi, internet sitesindeki Çerez Politikası ve varsa çerez tercih panelinde sunulur.

8. İlgili Kişinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında, kişisel verileri işlenen ilgili kişiler, kanunda belirtilen şartlar çerçevesinde aşağıdaki haklara sahiptir:

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme.
Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
İşleme amacını ve verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme.
Eksik veya yanlış işlenmiş kişisel verilerin düzeltilmesini isteme.
Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
Münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

9. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi, kimliğinizin doğrulanmasına imkân verecek ve talebinizin niteliğine uygun bir yöntemle aşağıdaki iletişim kanallarından iletebilirsiniz:

E-posta: iletisim.begora@gmail.com
Posta adresi: 50. Yıl Mahallesi, 2198. Sokak, No: 7/1, Sultangazi / İstanbul

Başvurunuzun KVKK ve ilgili mevzuatta belirtilen usullere uygun olması gerekir. Başvurular, mevzuatta öngörülen süreler içerisinde değerlendirilir.

10. Güncellemeler

Bu aydınlatma metni, kişisel veri işleme faaliyetlerinde veya ilgili mevzuatta değişiklik olması durumunda güncellenebilir. Güncel metin Begora internet sitesinde yayımlanır.